住宅相談アドバイザーってどんな仕事?

注文住宅やリフォーム、中古物件の購入を検討されているお客様のご希望をうかがい、
ご予算や要望に合う地元新潟のビルダー様をご紹介していただきます。
お客様の不安や要望をヒアリングし、中立的な立場で最適なご提案をすることで、
人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。
未経験でも大丈夫。先輩スタッフが丁寧に指導します。

  • まずはしっかりお話をうかがいます。
    何に悩んでいるのか、何がわからないのか
    お話を聞いて一緒に整理していきます。
  • お客様のご要望に見合うビルダーをご紹介。
    マッチングのシステムがありますので、上がった選択肢から
    お客様に選んでいただき、面談のアポイントを取っていただきます。
  • 毎月の来場数、ビルダーへの紹介数、契約数などをエクセルにまとめます。
    (フォーマットがありますので簡単な入力作業です)
  • ビルダー様の特徴を知るために、先輩スタッフと一緒にビルダー様を訪問し、
    モデルハウスなどを見ながら学びます。
  • ビルダー様の特徴や相談窓口で何ができるかなどをSNSで発信します。
    (SNSに不慣れなスタッフも全員で投稿を頑張っています…!)

当社の特徴

  • 01
    新潟の住宅雑誌「住まいNET新潟」を出版している企業が運営しています。現在は新潟と長岡の2店舗。どちらもインテリアショップ「S.H.S」内にあります。
    住まいNET新潟ラウンジ 鳥屋野店 >
    住まいNET新潟ラウンジ 長岡店 >
  • 02
    困ったり悩んだ時などはチーフや同僚に相談してもらいながら対応していくフローになっていますので、安心して接客してもらうことができます。
  • 03
    日々の業務での気付きを共有し、課題解決のための施策を検討していきます。「お客様にとって最善の接客や、より良いご提案をできるようにするには」をメンバー全員で考え実行していきます。

30代~50代の女性が活躍中です!

募集内容

職種、業務内容
住宅相談アドバイザー
お客様へヒアリングを行いビルダーを紹介する、毎月の集計・報告、SNS(主にInstagram)発信など
応募資格
住宅や家づくりに興味のある方、高校卒業以上、普通自動運転免許
雇用形態
契約社員(原則6ヶ月毎更新)
勤務時間
10:00~19:00
休日
週休2日(水曜、その他)、年末年始などは社内カレンダーによる、有給休暇制度有
保険
社会保険、雇用保険
給与
175,000円〜
勤務地
新潟市中央区女池南3-5-1 S.H.S鳥屋野店 内
住まいNET新潟ラウンジ
連絡先
株式会社プログレックス
〒950-0993 新潟県新潟市中央区上所中2-19-10
連絡先 TEL 025-280-0555 FAX 025-280-0811
採用担当:佐藤信貴

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